Alt Kullanıcı
Marinzon’a yalnızca firmalar kayıt olabilir. Şirket içindeki çalışanları yönetmek ve farklı yetkilendirmeler yapmak için alt kullanıcı özelliğini kullanabilirsiniz. Alt kullanıcılar, şirket hesabının farklı çalışanlar tarafından kullanılmasını sağlar.Bu özellik, çalışanlara teklif onaylama, sipariş onaylama, teklif verebilme gibi farklı yetkiler tanımlamanıza olanak sağlar.İstediğiniz zaman alt kullanıcıyı pasif hale getirerek sistemdeki erişimini durdurabilirsiniz.
Satış
Marinzon üzerinden denizcilik sektörünü kapsayan ürünlerinizin satışını yapabilirsiniz.
Ürün Yükleme:
IMPA Kodları Olan Ürünler:
- Ürün yükleme sayfasında, IMPA kataloglarında bulunan ürünlerin kodlarını girerek hızlıca yükleyebilirsiniz. Fotoğraf, açıklama gibi bilgiler girmek opsiyoneldir. Bilgi girilmezse, IMPA kataloglarında bulunan bilgiler otomatik olarak ürüne eklenir.
- IMPA kodlarına göre ürün yüklemeniz, müşteriler tarafından ürünün daha kolay bulunmasını sağlar.
Katalog Dışı Ürünler:
- IMPA kataloglarında bulunmayan ürünler için, kategori seçimi, fotoğraf ve ürün açıklaması eklemeniz gerekmektedir.
- Özel üretim ürünleri için detaylı fotoğraf ve açıklama girişi yaparak, müşterilere eksiksiz bilgi sunabilirsiniz.
Satış Seçenekleri:
Marinzon üzerinden iki farklı şekilde satış yapabilirsiniz:
Direkt Satış:
- Ürün yükleme aşamasında fiyat ve stok bilgisi girerek istediğiniz ürünleri doğrudan satışa açabilirsiniz.
- Fiyat girdiğiniz ürünler müşteriler tarafından sepete eklenerek satın alınabilir.
Teklif ile Satış:
- Fiyat girmemeniz durumunda teklif talepleri alabilirsiniz.
- Teklif hazırlarken her ürün için fiyat girmeniz gerekecektir.
- Fiyatı daha önceden girdiğiniz ürünler için teklif talebi geldiğinde, sistem otomatik olarak o ürünlerin fiyatlarını teklife ekler.
Teklif Hazırlama:
- Teklif taleplerini inceledikten sonra, isteğe bağlı olarak bu taleplere karşı teklif hazırlayabilir veya teklif talebini reddedebilirsiniz.
- Her teklif talebinin sistem üzerinde müşteri tarafından belirlenmiş bir süresi bulunmaktadır. Bu süre içinde teklif gönderebilirsiniz. Süre geçtikten sonra teklif talebi silinir.
- Teklif taleplerinde kullanılan ürünler, varsa IMPA koduna dayalıdır. IMPA kodu olmayan veya talep edilen özel üretim ürünlerde belirsizlik yaşadığınız durumlar için sistem üzerinden müşteri ile iletişime geçebilirsiniz.
Teklif Güncelleme ve Revizyon:
- Gelen teklif talebinin tamamını kapsayan bir teklif hazırlamak zorunda değilsiniz.
- Temin edebileceğiniz ürünleri, adetlerini ve fiyatlarını girerek teklifi gönderebilirsiniz.
- Stoktan kaynaklı oluşabilecek değişikliklerde, teklifinizi güncelleyebilirsiniz.
- Güncellenen teklif müşterinin onayına bağlıdır.
- Müşteri, yeni gönderdiğiniz revize edilmiş teklifi onaylarsa işlem tamamlanır. Onaylamazsa tekrar revize gönderebilir veya siparişi iptal edebilirsiniz.
Müşteri Revizyon Talepleri:
- Müşteri, gelen teklif üzerinde revizyon talebinde bulunabilir.
- Müşteri tarafından talep edilen revizyonları değerlendirdikten sonra, onayınıza bağlı olarak güncellenmiş teklifi iletebilirsiniz.
- Müşteri, yeni teklifi onaylarsa işlem tamamlanır. Onaylamazsa tekrar revize gönderebilir veya siparişi iptal edebilirsiniz.
Teslimat Tarihi ve Esneklik Ayarı:
Özellikle gemilere yönelik siparişlerde, teslimat tarihi kritik bir öneme sahiptir. Geminin ikmal tarihinde ve yerinde olabilecek değişiklikler için teklif hazırlarken, teslimat tarihindeki esneklik derecesini belirlemek önemlidir.
Minimum Bildirim Süresi:
- Teslimat tarihi öne çekilmek istenildiğinde, minimum kaç gün önceden haber verilmesi gerektiğini belirtmelisiniz.
- Bu bilgi, müşterilerinizle işbirliğinizi güçlendirir ve olası değişikliklere karşı önceden tedbir almanızı sağlar.
Ödeme ve Teslimat Prosedürü:
Ödeme Süreci:
- Sipariş onaylandıktan sonra müşteri ödemesini gerçekleştirir.
- Ödeme, güvenli ödeme altyapısı tarafından, teslimat gerçekleşene kadar tutulur.
- Teslimatın başarıyla gerçekleşmesi ve her iki tarafın da onayını vermesiyle ödeme, hesabınıza aktarılır.
İrsaliye ve Teslimat:
- Teslimatta oluşabilecek sorunları önlemek amacıyla, irsaliye belgenizi müşteriye imzalatmanız ve bir kopyasını saklamanız büyük önem taşır.
- Müşterinizin ürün teslimatını onaylamadığı durumlarda, irsaliye belgesini sisteme yüklemeniz gerekmektedir.
- Müşteri ile teslimat sürecinde karşılaşılabilecek potansiyel sorunların çözümü için temel referans, sisteme yüklediğiniz imzalı irsaliye belgelerinde yer alan bilgiler olacaktır.
